توضيح هام من برنامج حساب المواطن بشأن الدعم الحالي

أصدر برنامج حساب المواطن منذ قليل بيان رسمي، أكد من خلاله أن المبلغ الذي يتلقاه المستفيد حالياً، يشمل كامل قيمة الدعم المستحقة له، بما في ذلك أي مبالغ إضافية قد يكون مؤهلاً لها، حيث حرص البرنامج على التواصل مع أحد المستفيدين من أجل توضيح الأمر، ويحاول البرنامج خلال هذه الفترة التواصل مع جميع المستفيدين خلال هذه المرحلة، وذلك من خلال الرد على استفساراتهم المتنوعة على القنوات الرسمية التابعة للبرنامج.

حساب المواطن وقيمة الدعم

وأضاف البرنامج من خلال البيان الذي نشره عبر الحساب الرسمي التابع له” خدمة المستفيدين” على موقع التواصل الاجتماعي “اكس”، أن جميع المستفيدين يمكنهم التأكد من قيمة استحقاقهم بدقة من خلال استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة على الموقع الرسمي التابع للبرنامج.

وناشد برنامج حساب المواطن جميع المستفيدين خلال هذه الفترة، إلى ضرورة تحديث بياناتهم بشكل دوري خلال هذه المرحلة، خاصة في حال حدوث أي تغييرات في ظروفهم المعيشية، وذلك لضمان استمرار استحقاقهم للدعم، وعدم توقف الدعم خلال الفترة القادمة، كما أوضح البرنامج أنه يمكن لجميع المستفيدين إضافة أي تابع جديد إلى حسابهم بكل سهولة ويسر، وذلك من خلال الدخول إلى ملفهم الشخصي واختيار خيار “التابعين”.

كما أوضح البرنامج أن المستفيدين غير المؤهلين، يمكنهم تقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية من خلال حساباتهم، وذلك بعد تحديث البيانات اللازمة خلال الفترة المحددة، وإرفاق كافة البيانات التي تدل على صحة البيانات الخاصة بهم، وذلك من اجل استمرار الدعم من جديد وإيداع الدعم المقرر في الشهر التالي.

وفي حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات، يمكن للمستفيدين التواصل مع خدمة العملاء التابعة للبرنامج للحصول على المساعدة اللازمة، وذلك من خلال التواصل مع البرنامج من خلال قنواته الرسمية التابعة له خلال الفترة القادمة.