كيف أسجل في حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية ca.gov.sa وطريقة إضافة تابع جديد؟ خدمة المستفيدين تجيب
كيف أسجل في حساب المواطن من أكثر الأسئلة التي يتم طرحه من المواطنين غير المستفيدين من الدعم، حيث أطلقت المملكة العربية السعودية برنامج حساب المواطن من أجل مساعدة المواطنين في تحسين الجوانب الاقتصادية والاجتماعية وتلبية احتياجاته من المنافع الحكومية بشكل يضمن تحقيق أعلى كفاءة، ويهدف برنامج حساب المواطن إلى تخفيف ما قد يترتب من آثار على الفئات المنخفضة والمحدودة الدخل نتيجة الإصلاحات الاقتصادية التي تتم في البلاد، ومن خلال هذا المحتوى سنكشف خطوات التقديم في حساب المواطن وكيفية إضافة تابع للمستفيد الرئيسي عبر البوابة الإلكترونية.
كيف أسجل في حساب المواطن؟
يرتكز نظام حساب المواطن الجديد على مبدأ إعادة توزيع الدعم الحكومي لمستحقيه الفعليين، حيث كان اعتماد الدعم في السابق على تقديم الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، ولكن نظام حساب المواطن الجديد يشجع على ترشيد الاستهلاك بشكل أفضل لمنتجات الطاقة والمياه، وفتحت الوزارة التسجيل في حساب المواطن بشروط استيفاء معايير الأهلية والاستحقاق في الدعم حسب اللائحة التنفيذية للبرنامج، وفيما يلي إجراءات التقديم على حساب المواطن:
- إنشاء حساب عبر موقع حساب المواطن الرسمي.
- إدخال البيانات الخاصة بالمستفيد الرئيسي والتابعين.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- قم بالتأكيد على اكتمال التسجيل ويقوم الموقع بإرسال إشعار بنجاح العملية.
كيفية إضافة تابع في حساب المواطن
أقرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإعادة فتح التسجيل في برنامج حساب المواطن، حيث توقف البرنامج لفترة عن استقبال الطلبات الجديدة من المواطنين غير المستفيدين من الدعم وتزايدت التساؤلات حول كيف أسجل في حساب المواطن، وكشفت إدارة البرنامج حساب المواطن عبر الحساب الرسمي للبرنامج عبر منصة إكس عن طريقة إضافة مولود جديد أو تابع في حساب المواطن من خلال تتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- التوجه إلى تفاصيل الطلب.
- انقر على أيقونة بيانات التابعين.
- اضغط على زر “إضافة تابع”.
- قم بتعبئة بيانات التابع المطلوب إضافته.
- ثم اضغط على زر “إضافة” ثم كلمة “حفظ”.
دخول حساب المواطن عبر نفاذ
أعلن برنامج حساب المواطن أن صرف الدعم عن المستفيد قد يتوقف في حال ثبوت عدم أهليته لعدم استيفائه لأحد شروط الأهلية أو الاستحقاق، كما يتوقف حساب المواطن في حال تغيير في تركيبة الأسرة أو تجاوز الأسرة للحد المانع لاستحقاق، كما يتم حرمان المستفيد من الدعم في حال تواجد المستفيد الأساسي خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا، ومن خلال تسجيل دخول حساب المواطن عبر النفاذ الوطني يمكنكم التحقق من الأهلية عبر تتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- النقر على خيار تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
- قم باختيار تبويب اسم المستخدم وكلمة المرور ثم إدخال ما يلي:
- قم بكتابة رقم الهوية وكلمة المرور في خدمة النفاذ لوطني الموحد.
- اضغط على زر تسجيل الدخول.
- إدراج كلمة المرور المؤقتة التي أرسلها البوابة الإلكترونية على رقم جوالك المسجل في خدمة النفاذ الموحد.
- اضغط على زر “متابعة”.
خدمة العملاء لحساب المواطن
تتيح وزارة الموارد البشرية خدمة متابعة طلبات التسجيل في حساب المواطن من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، كما يمكن للمتقدم التواصل مع فريق خدمة العملاء بالبرنامج من خلال الاتصال على رقم تليفون حساب المواطن المجاني 19912 أو الاستفسار حول الدعم من خلال الحساب الرسي لخدمة المستفيدين عبر منصة اكس، كما يمكن للمتقدم من رفع طلب عبر خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج.