خطوة بخطوة.. كيفية تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف 1446
الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية لديهم حسابات بنكية لدى مصرف الراجحي، ويجب أن تكون المعلومات والبيانات الخاصة بهم مسجلة بشكل صحيح في الحساب الخاص بهم في البنك، وفي حالة تغيير اي منها من الضروري الدخول وتحديث البيانات؛ فمثلا عن تجديد الهوية الوطنية من الضروري الدخول وتحديث بيانات صاحب الحساب، وفي هذا المقال تعرفوا على طريقة تحديث بيانات الراجحي بدون الذهاب إلى البنك.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
إنها واحدة من الخطوات الضرورية من أجل الحفاظ على بيانات وأمن الحساب البنكي الخاص بالعميل لدى مصرف الراجحي، ويمكن تحديث بيانات الراجحي عن طريق الجوال باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق بنك الراجحي ثم فتحه على الجوال.
- تسجيل الدخول بحساب المستفيد من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على الإعدادات والمفضلات في الصفحة الرئيسية من واجهة التطبيق.
- سوف تظهر مجموعة من البيانات يمكن الاختيار من بينها ما يرغب العميل في تغييره.
- تحديث البيانات من خلال حذف القديم وإدخال البيانات الجديدة.
- فمثلا عن تحديث الهوية الوطنية يجب اتباع الخطوات التالية:
- إدخال تاريخ بداية صلاحية البطاقة وتاريخ الانتهاء.
- الضغط على تحديث.
- بذلك ستكون البيانات مضافة وفقا لآخر تحديث تم إجراؤه عليها.
تحديث البيانات عن طريق الهاتف المصرفي
كما يمكن التواصل هاتفيا مع بنك الراجحي من أجل تحديث البيانات التي تخص العميل وذلك من أجل الحفاظ على فعالية الحساب وعدم تعطيله لوجود معلومات غير صحيحة أو بيانات هوية منتهية، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم 920003344
- الضغط على رقم 1 ثم صفر ثم رقم 5.
- اتباع التعليمات التي يتم توضيحها واخبار خدمة العملاء بالبيانات التي يرغب العميل في تحديثها.
- بعد تحديث البيانات سيتم إرسال نصية تفيد باستكمال التحديث.