حساب المواطن يوضح أسباب رفض الأهلية وكيفية تقديم اعتراض على النتائج
عبر صفحة خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن، أشار البرنامج إلى أسباب رفض الأهلية وأوضح كيفية تقديم اعتراض على النتائج، بعد صدور نتائج الأهلية لبرنامج حساب المواطن عن الدفعة 85 لشهر ديسمبر 2024، وقد سأل أحد المواطنين عن سبب الرفض مشيرًا إلى أن “التابع مسجل كمستفيد رئيسي” وقد أشارت خدمة المستفيدين إلى أن السجلات أوضحت أن التابع مستفيد رئيسي مستقل وعمره يزيد عن 18 عامًا، كما أن له مسكن مستقل ونفقة خاصة، نوضح فيما يلي التفاصيل وكيفية تقديم اعتراض على النتائج.
أسباب رفض أهلية حساب المواطن
تتوفر عدد من الحالات التي بتوفرها يتم رفض أهلية حساب المواطن، وأبرز تلك الحالات عدم تحديث البيانات بالبيانات المطابقة للمستندات الرسمية، إلى جانب هذا هناك عدد من الأسباب تجعل برنامج حساب المواطن يرفض أهلية المواطن لها، وهي تأتي على النحو التالي:
وجود خلل بأي من شروط برنامج حساب المواطن.
عدم تقديم المستندات المطلوبة إن كنت شخص مستقل.
في حالة وجود للمستفيد الرئيسي سجل تجاري لم يتم الإفصاح عنه.
في حالة كانت أحد المستندات المقدمة بالبرنامج مرفوضة لانتهاء الصلاحية.
إذا كانت أي من البيانات المسجلة غير صحيحة وغير مطابقة مع سجلات الأحوال المدنية.
معنى حالة الاعتراض منتهية
أشار حساب المواطن إلى معنى حالة الاعتراض منتهية، وأكد على أنها مقبولة وسوف يتم دراسة الأهلية بالمرة القادمة، ويتم إبلاغ المواطن من خلال إشعاره عبر الحساب الشخصي الخاص به على برنامج حساب المواطن، وعندما يكون مستوفيًا للشروط، سوف تظهر له الحالة مؤهل، وسوف يشمله الدعم بالدفعة المقبلة.
كيفية تقديم اعتراض على نتائج أهلية حساب المواطن
يتم تقديم اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن إلكترونيًا من خلال الدخول إلى رابط بوابة حساب المواطن الإلكترونية وتقديم الاعتراض على نتائج الأهلية من خلال تسجيل الدخول للحساب الشخصي وإدخال البيانات المطلوبة ثم اتباع التالي:
- النقر على قسم الطلبات ثم الضغط على أيقونة حالة الأهلية.
- أنقر على أيقونة تقديم اعتراض.
- أكتب البيانات المطلوبة منك بالحقول المخصصة لها.
- ثم أرفق المستندات المطلوبة التي تثبت الاعتراض على الأهلية.
- ثم اضغط على أيقونة طلب الاعتراض.